Поддержка

Чем помочь?

Если что-то сломалось, не работает или есть идея — пиши. Отвечаем в течение 1–2 дней.

Email поддержки

hello@dinershtein.com

С чем мы помогаем

План подготовки

Не понимаешь как изменить дату экзамена, пересоздать план или сбросить прогресс? Напиши, поможем.

Нашёл ошибку

Опечатка в вопросе, картинка не грузится, приложение крашится — расскажи и приложи скриншот, исправим в ближайшем апдейте.

Сдал экзамен

Расскажи как прошло — это лучший способ помочь нам сделать приложение точнее. Какие вопросы попались, что было сложно.

Частые вопросы

Как сбросить прогресс?

Открой Настройки в приложении → раздел «Данные» → «Сбросить прогресс». Это удалит всю историю ответов, закладки и результаты экзаменов. План начнётся с чистого листа.

Можно ли изменить дату экзамена?

Да. Открой Настройки → «Срок» → выбери новую дату. План сразу пересчитается под новый дедлайн: изменится количество вопросов в день и появится новый прогноз готовности.

Приложение работает без интернета?

Да, полностью офлайн. Все 3119 вопросов и картинки уже встроены в приложение. Интернет нужен только для скачивания обновлений из App Store.

Прогресс сохранится при обновлении?

Да. Прогресс хранится в локальной базе данных iOS, и при обновлении приложения через App Store он не теряется. При удалении приложения база удаляется вместе с ним.

Можно ли перенести прогресс на другое устройство?

В текущей версии — нет, синхронизации между устройствами нет (мы не используем серверы и не собираем данные). Если очень нужна синхронизация, напиши — мы рассматриваем такую функцию.

Я нашёл вопрос, в котором «правильный» ответ кажется неверным

Это известная история — в официальной базе ГИМС МЧС есть несколько вопросов с фактическими неточностями. Мы их пометили специальным значком и показываем разъяснение. Если ты нашёл новый такой случай — обязательно напиши, добавим в базу.

Когда выйдет Android-версия?

Сейчас фокусируемся на iOS. Если хочешь Android — напиши, твой голос поможет нам решить когда браться за версию для Android.

Сколько стоит приложение?

Бесплатно. Без подписок, без покупок внутри приложения, без рекламы. Это принципиальная позиция — учиться к экзамену не должно быть платным.

Полезные ссылки

← Вернуться на главную